Zodpovědné hraní

V kasinu BitVegas bereme odpovědné hraní vážně. Chceme zajistit, aby všichni naši hráči měli na našem webu bezpečný a příjemný zážitek.

Nastavení limitů

Abychom vám pomohli kontrolovat váš herní zážitek, nabízíme následující možnosti limitů:

• Limity vkladu: Nastavte maximální částku peněz, kterou můžete vložit na svůj účet.
• Limity sázení: Omezte částku peněz, kterou můžete vsadit na každou hru.
• Limity ztráty: Nastavte maximální částku peněz, kterou můžete ztratit v konkrétním časovém období.

Pro nastavení těchto limitů prosím postupujte podle těchto kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce "Účet".
• Klikněte na "Odpovědné hraní" a vyberte možnost limitu, kterou chcete nastavit.
• Zadejte požadovanou částku limitu a klikněte na "Uložit".

Pauzy

Pokud máte pocit, že se hraní stává problémem, můžeme nabídnout pauzy v trvání od 24 hodin do několika týdnů nebo měsíců.

Pro žádost o pauzu prosím postupujte podle těchto kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce "Účet".
• Klikněte na "Odpovědné hraní" a vyberte "Pauza".
• Vyberte požadované období pauzy a klikněte na "Uložit".

Dobrovolné vyloučení

Pokud máte pocit, že se hraní stává vážným problémem, můžeme nabídnout dobrovolné vyloučení z našeho webu.

Pro žádost o dobrovolné vyloučení prosím postupujte podle těchto kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce "Účet".
• Klikněte na "Odpovědné hraní" a vyberte "Dobrovolné vyloučení".
• Potvrďte, že se chcete vyloučit z webu na minimální období 6 měsíců.

Chladicí období

Pokud máte pocit, že se hraní stává problémem, můžeme nabídnout chladicí období, během kterého nebudete moci přistupovat ke svému účtu ani provádět žádné vklady.

Pro žádost o chladicí období prosím postupujte podle těchto kroků:

• Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce "Účet".
• Klikněte na "Odpovědné hraní" a vyberte "Chladicí období".
• Potvrďte, že chcete využít chladicí období, a klikněte na "Uložit".

Podpora

Pokud máte problémy s hraním nebo potřebujete pomoc při nastavování limitů, neváhejte nás kontaktovat.

Jsme zde, abychom pomohli, a chceme zajistit, aby všichni naši hráči měli na našem webu bezpečný a příjemný zážitek.